温情守护，北京佑安医院安宁疗护暖人心

生命的旅程总有终点，当医学难以逆转命运走向，如何让终末期患者少些躯体煎熬、多份生命尊严，少些心灵焦虑、多份落幕安宁，既是医学的终极拷问，更是北京佑安医院人文关怀的深刻践行。

70多岁的王阿姨被肝硬化晚期病痛纠缠，长期焦虑烦躁，心率一度飙升至120次/分，药物调控仍起伏不定。其女儿长期照护，身心俱疲、濒临崩溃。40岁的李女士遭遇乳腺癌肝转移，牵挂年迈父母与年幼子女，彻夜难眠，即便接受镇痛治疗也无法安心入睡。两位患者的家属虽理智上接受现实，情感上却被恐惧、愧疚、不舍裹挟。

基于此，北京佑安医院安宁疗护核心小组充分研讨筹备，在肝病中心二科组建由医生、护士、社工、志愿者组成的专业团队，以“全人、全家、全程、全队”为核心理念，将安宁疗护与“四道人生”(道谢、道歉、道爱、道别)深度融合，守护生命最后一程的温暖与体面，实现“生死两相安”。

一、暖心家庭会：把话说透，把心安放

团队组织温暖郑重的家庭会议，搭建深度沟通桥梁。高文医生用平实语言阐释病情与治疗边界。让家属明白，过度有创抢救只会增加患者痛苦、剥夺其尊严，帮助卸下“不抢救就是不尽力”的心理包袱。会议同时为家属提供倾诉空间，化解焦虑，让原本隔阂纠结的一家人，变得同心同向、温柔陪伴患者。最终，家属达成共识，选择安宁疗护守护患者最后的舒适与尊严。

二、精准症状管控：卸下煎熬，筑牢根基

安宁疗护的核心是解除躯体痛苦。科室严格遵循疼痛评估规范，为患者开展动态全面评估，结合年龄、病情制定个性化镇痛方案，精准用药、实时调整;针对终末期患者常见的肠梗阻、气喘等症状，依托多学科协作采取综合措施，缓解不适、消除濒死恐慌。在精准管控下，患者情绪趋于平静，为心灵照护与情感告别奠定坚实基础。

三、践行四道人生：圆满告别，不留遗憾

“四道人生”是安宁疗护抚慰心灵的核心。杨红霞护士长多次深入病房，了解患者与家属的心愿遗憾，引导王阿姨回顾生命历程、舒缓情绪，顺势引导母女完成“四道人生”，诉说感恩与牵挂。同时，李文清主管护士通过芳香疗护、意象冥想安抚患者，王阿姨心率平稳降至68次/分，安然入睡。针对李女士，团队定制芳香疗护，引导她与家人制作时光相册，诉说牵挂，让爱成为生命最后的珍贵礼物。

四、全程哀伤辅导：守护全家，心安前行

真正的安宁疗护兼顾患者与家属需求。患者离世后，团队为李女士年迈父母疏导哀伤，为其年幼女儿温和解读生死、守护童心;为王阿姨女儿提供持续心理支持，缓解照护疲惫与抑郁，帮助家属接纳现实、放下愧疚，带着思念从容前行。

在北京佑安医院，安宁疗护不是放弃治疗，而是以更温柔的方式守护生命;“四道人生”不是形式化告别，而是情感的圆满。从家庭会议到症状管控，从心灵告别到哀伤辅导，佑安人以专业为盾、温情为灯，让每一个生命安详谢幕，每一个家庭心安前行。生命有尽头，但佑安的爱与安宁，永无终点。