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广外医院这个新“中心”,藏着“全程守护”的用心

来源 : 北京市西城区广外医院

时间 : 2026-04-13 15:19

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“复诊怎么约?用药注意什么?居家康复遇到问题该问谁?”——这是不少患者离开医院后最常遇到的困惑。如今在广外医院,这样的问题有了专门且温暖的回应。

近日,广外医院“患者管理服务中心”正式上线,这是医院持续优化服务流程、提升就医连续性的又一次主动探索。

中心将服务链条从“院内”延伸至“院外”,从“单次诊疗”拓展为“持续陪伴”,建立起覆盖“门诊—住院—出院前—出院后”的全周期服务闭环。

未来,医院将持续优化服务流程,把精细化、个性化的关怀融入群众看病就医的每一步,让医学更有温度,让服务更有厚度。

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