宝丰县医疗健康集团观音堂分院：浓浓端午情 粽暖患者心

“大娘，今天是端午节，我们给您准备了粽子和鸡蛋，祝您端午安康、早日康复。”宝丰县医疗健康集团观音堂分院病房里，医护人员把精心准备好的粽子和鸡蛋送到住院患者及家属手中，并为他们送上节日祝福。

医护人员每到一个病房，把飘香的粽子送到患者和家属手中，他们都十分感动，对医护人员连声感谢。纷纷表示医院考虑的太周到、太暖心了，一个粽子一份爱意，医护人员的声声祝福、句句关怀暖在患者的心坎上，让他们感觉到家的温暖与节日的温馨。

据悉，在端午佳节来临之际，为了让患者在住院期间也能感受到浓浓的节日气氛，过一个其乐融融的传统佳节。宝丰县医疗健康集团观音堂分院医护人员精心准备，给不能回家过节的患者及家属送上节日小礼物和祝福，让患者和家属切实感受到医院的呵护与关怀。

近年来，宝丰县医疗健康集团观音堂分院始终践行“以患者为中心”服务理念，在端午、中秋、国庆、春节等传统节日，精心为患者送上一份节日礼物和节日祝福，切实提升患者就医感受，得到了患者及家属的高度赞誉。

“持续改善患者就医体验，提升患者满意度，也是我院医疗服务质量持续改进、医院管理不断提升的过程，下一步，我们全院上下要继续以‘能力作风建设年’活动为契机，进一步转变工作作风，增强服务意识，细化服务举措，努力实现医患和社会满意的共赢局面。”宝丰县医疗健康集团观音堂分院负责人王迪说。