圆心科技构建完善院外管理服务，助力实体医院转型升级

在没有互联网的时代，对于出院患者，医疗机构会主动电话随访，但随着患者的增多，医护动力不足，很多随访的效果也往往差强人意，而现如今，很多实体医疗机构越来越意识到患者管理的重要性，有些机构与第三方合作，进行专门的患者社群运营，还有些机构借助互联网平台，开展科学的线上医疗服务和患者院外管理服务，医患关系进入主动管理时代。

近日，笔者就注意到一家健康医疗企业——圆心科技，其在线上医疗的建设和院外患者管理上颇有成效，且为实体医院的转型升级提供了较大的帮助，确实值得借鉴。

据了解，圆心科技作为一家医疗健康企业，其提供专注于患者的医疗服务全周期的服务。目前，已发展院外患者服务、供给端赋能服务及医疗产业端赋能服务三大业务板块。而在供给端赋能服务下，圆心科技建立了一整套医院端的赋能服务，通过与医院合作开发的各种移动互联网载体，为患者提供了便捷的线上挂号、问诊、缴费、拿药、复诊的功能，帮助各大医院实现全天候的患者服务，提高了医疗资源的服务效率，改善了患者体验。让众多实体医院可以更好地通过数字化医疗服务优化患者在医院中和离院后的体验，帮助患者实现轻松就医。截至2022年12月31日，圆心科技已与包括南京鼓楼医院、天津市肿瘤医院、安徽省立医院、湖北省人民医院等170多家三甲医院在内的443家医院合作。

另外针对于当下国内医疗市场存在互联网医院建而不用的困境，圆心科技也积极优化服务，打通多个环节，实现医患间的实时互动和数据打通。圆心科技于2022年3月上线了“圆心医互全病程管理解决方案”，通过这项服务，圆心科技提供基础设施和平台服务来促进第三方供应商(外部医生和医院网络)和患者群体之间的联系，医生能及时、准确掌握患者的健康状况，并有利于医生跟踪病人情况，及时调整治疗方案。截止目前，圆心医互产品已覆盖了超过25个省市，汇集了90家余家医疗机构内超过1000位医学专家，建立了超过220个专病线上工作室。

最后值得一提的是，日前，圆心科技与腾讯健康举行战略合作签约，双方将以医疗大模型研发与应用为契机，推动圆心科技各业务板块的全面数智化升级。同时，圆心科技正式推出源泉患者管理大模型、惠保大模型，展示大模型在院后患者健康管理领域的落地成果。未来，圆心科技将在真实医疗场景中，为患者提供更加专业贴心的医疗健康服务，助力医疗服务行业的数智化升级。