数字科技和医疗资源双向驱动，轻松保严选持续护航罕见病患者健康

随着近些年来人们对罕见病群体的关注度越来越高，罕见病群体的治疗也从家庭负担层面转向了社会层面。轻松集团作为一家专注健康保障的互联网平台，一直秉承至善初心，坚守“只为用户而生”理念，不断完善健康保障体系，以构建数字化医疗健康生态，护航罕见病群体，得到了全社会的支持与肯定。

据相关数据统计显示，目前全球约有三亿罕见病患者，已知的罕见病有7000多种，据估算我国有超过2000万各类罕见病患者，小逸(化名)便是其中之一。他在出生时就被查出患有甲基丙二酸血症，这是一种常染色体隐性遗传疾病，常见表现为生长发育不良、嗜睡、反复发作性呕吐、肌张力低下等。通常在我们看来很日常的食物，都可能对甲基丙二酸血症患者造成重大损伤。小逸和其他的孩子相比，仅无法享受到无忧无虑的童年，而且需要大量的特殊奶粉、特殊饮品和治疗药物维持身体健康。

据统计，目前仅有10%的罕见病有一些治疗方案和药物，且罕见病药品价格高，没有一种罕见病可以治愈。因此，像小逸一样的罕见病患者面临医疗资源、资金和康复理疗等方面的困境，尤其是在社会对罕见病认知较弱的情况下募集资金较难。为了帮助这些罕见病患者获得更好的治疗，2018年病痛挑战基金会联合多方正式启动罕见病医疗援助工程项目，2019年初，项目也在轻松集团·轻松公益平台正式上线，国民通过轻松公益了解罕见病并帮助众多像小逸一样的患者。

罕见病群体健康是全体人民健康的重要一环。作为我国医疗保障核心与基础的基本医疗保险，由于资金面临较大压力，无法承担罕见病的高值药品费用。虽然近年来以普惠险为代表的商业健康保险蓬勃发展，但实际赔付率仍不算高。因此，织密罕见病群体的健康保障网仍需保险业加快创新脚步。数字大健康时代开启，头部数字健康科技平台通过扎实的底层科技能力和医疗场景协同能力，奔跑在数字医疗服务新格局最前方。面向数字大健康全景，搭建在科技、场景和医疗资源之上的数字健康生态，才是打开医疗产业未来的真正钥匙。

从当前互联网健康科技企业的业务格局看，主要涉及两条主线。一条是打通多场景服务能力，增加数字健康业务触点，形成B、C两端协同的医、药、险综合布局;另一条是以科技能力，挖掘数字医疗产业链机会，打造垂类场景和多层次的个性化医疗健康服务方案。

一纵一横，织成数字健康科技生态网络。在轻松集团参与罕见病的公益活动中，即可看出它的纵横生态布局，即使是公益赋能，也以生态优势输出数字健康解决方案。

横向，轻松集团旗下有轻松筹、轻松保严选、轻松健康、轻松公益业务矩阵，通过把健康管理前置，构建多场景跨界融合生态。例如，轻松筹为患者提供资金支持，沉淀的流量数据模型支持反向定制符合用户真实需求的创新保险产品。

轻松保严选上线后，轻松集团将服务范围从事后救助延伸到事前保障，为用户提供个性化的定制保险产品方案。为了实现健康管理闭环，增强数字健康服务能力，轻松健康建立了覆盖了健康体检，在线问诊，绿色就医，慢病管理等服务。轻松筹、轻松保严选、轻松健康三者共进，构建起了“全面健康保障”体系。

纵向，轻松集团的服务已触达医疗服务端、支付端和患者端，打磨专科能力、精细化服务下沉以及贯穿慢病管理的一体化方案，成为轻松集团的生态支撑。此前在肝病专科领域，轻松集团旗下的朵尔互联网医院与中联肝健康促进中心成立了中联朵尔互联网肝病中心，集合了一批一线的肝病感染科医生，更好服务数十万精准肝病患者。

轻松集团还携手众惠相互、丁香园、中康资讯、美年大健康、叮当快药成立了全球首个“慢病管理联盟”，在产业各方支持下，轻松集团也可以更加精准地把握患者的健康情况，提前介入患者健康管理，提供更多增值服务，实现对慢病患者的长期跟踪治疗。例如，针对各细分专科场景，轻松集团为不同患病人群提供定制化的保险，包括业内首款三高、乙肝等慢性病人群可投保的保险产品“惠享e生百万医疗险”。

轻松集团轻松保严选以数字科技和医疗资源双向驱动，着眼用户健康需求，为罕见病及慢病患者带来细分场景健康服务闭环，成为数字保险行业学习的好榜样。