“医”心为民，他是居民健康的“守门人”

“我搬离这里很久了，但每个月都会过来找孔医生复诊。”在老西门街道社区卫生服务中心(以下简称中心)的二楼诊室内，原老西门街道居民陈阿姨说，自己三年前搬到奉贤居住，因对中心全科主治医师孔春辉的信任，哪怕路上往返三个多小时，依然定期来中心复诊。

记者注意到，像陈阿姨这样的情况不在少数，下午两点，中心一楼挂号处排起了长队，大家纷纷表示，社区卫生服务中心的设施好、服务佳，让居民在“家门口”便能享受优质便捷的医疗卫生服务。

要说中心家庭医生的领军人物，非孔春辉莫属。作为一名社区医生，他在自己的岗位上兢兢业业地奉献了23年，在辖区居民心中有着很好的口碑。

穿街走巷，他是居民健康的“守门人”

记者到访时，孔春辉正为一位患者进行诊断，望闻问切外还不忘叮嘱再三，“恢复蛮好的，还是继续用药，年后是呼吸道感染疾病的多发季，外出口罩要戴好。”该患者告诉记者，孔医生特别关心病人，“平时我身体有点不舒服会在微信上问他，他总是很耐心地回复，一次，我家里人感觉身体不适，在孔医生的建议下，马上来院进行检查，指标出来后，孔医生马上让我们转去三甲医院，经诊断为肝脓肿，医生说再晚两天来就有生命危险，他真正把病人的健康放在心中。”

此外，作为老西门街道陆兴居民区全科团队的队长，孔春辉风雨无阻地奔波在大街小巷，穿梭于老城厢狭窄的弄堂和简陋的阁楼里，带领团队为有中风后遗症的曹阿婆每月更换导尿管及膀胱冲洗，亲手为骨折不能动的王老伯翻身穿衣，还多次成功抢救休克病人，亲自护送到上级医院才安心……

细数孔春辉的从医生涯，他先后荣获中国家庭健康守门人、上海市第四届“十佳家庭医生”提名、黄浦区首届“黄浦医务工匠”、黄浦区首届“敬业奉献好人”、对口支援都江堰灾后重建“优秀援建队员”、黄浦卫生系统“十佳个人”、“十佳服务明星”、“十佳好事”、黄浦区“新长征突击手”等多项荣誉称号，而在他本人看来，救死扶伤是医生的天职，作为一名社区医生，自己做的都是分内事。

“送医上门”，他是守护健康的“引路人”

2018年9月，国家卫生健康委发布《关于规范家庭医生签约服务管理的指导意见》，要求全国家庭医生团队依法依约为签约居民提供基础性和个性化签约服务，并提出十一项签约服务内容;目前，全国共有143.5万名家庭医生，已组建近43万个家庭医生团队。而早在2016年，中心就作为黄浦区第二批试点单位，开始推进新一轮社区卫生综合改革，在家庭医生签约的基础上开展“1+1+1”签约，建立三级医疗网络，探索双向转诊模式。

据了解，中心率先与第九人民医院多个科室开展了“全专联合门诊”，在实践中畅通双向转诊通道，让居民在家门口享受到三级医院优质便捷的医疗服务。孔春辉紧跟步伐，是中心签约居民最多的家庭医生。有一位71岁的郑老伯来就诊时说自己最近有血尿，B超检查却显示前列腺没有病变，老伯自己也并没有感觉任何不适。但孔春辉却坚持让郑老伯去验个血，结果显示PSA升高。孔春辉在第一时间为他开具了九院转诊单，并为他预约了核磁共振。由于是社区“全专联合门诊”转来的病人，九院立即为患者开通了绿色通道，在进一步检查中，通过前列腺穿刺在两个点位上找到了肿瘤细胞，成功地为患者实施了手术，在抗癌路上为患者赢得了最佳治疗时间!术后，孔春辉“送医上门”，不仅为郑老伯建立了家床，可以提供各项康复指导，还开展了心理疏导，郑老伯的感激之情无以言表。

除此之外，作为家庭医生，孔春辉在签约病人的健康管理上注重主动介入、全程参与，根据患者不同的年龄、疾病以及进展情况制订针对性的健康管理方案。在居民的心里，他早已是为他们带来贴心与实惠的健康“引路人”。

记者在现场看到，孔春辉除了日常坐诊外，还利用仅有的空余时间和患者在微信上进行沟通，“患者平时身体不舒服，会习惯性地和我交流，我也会提供专业意见给他们。”在他看来，融洽的医患关系有助于更好地开展诊疗服务。

回顾孔春辉23年的从医生涯，他不仅是医疗卫生改革的见证者、参与者，更以敢为人先的创新精神、不竞声华的实干精神以及冲锋在前的奉献精神感染着身边每一位同行，他用平凡的事迹诠释着一名社区医务工作者的神圣使命!